Dúvidas Frequentes

O equipamento técnico (cordas, cadeirinhas, mosquetões e capacetes) é fornecido pela Rope. Você deve focar no vestuário e acessórios pessoais:

• check_circle Calçados com boa aderência — botas de trilha ou tênis approach.
• check_circle Roupas leves, dry-fit, que permitam mobilidade ampla.
• check_circle Mochila de ataque (20–30L) com reservatório de água ou squeeze (mínimo 2L).
• check_circle Lanterna de cabeça, protetor solar FPS 50+ e repelente.
• check_circle Lanche energético (barra de cereal, frutas secas) e sal de reidratação.
• check_circle Casaco corta-vento leve — a temperatura no cume pode cair bruscamente.

Não necessariamente. Classificamos nossos roteiros em quatro níveis de dificuldade:

Nossos guias realizam briefings de segurança completos antes de qualquer atividade vertical.

Recomendamos iniciar o preparo pelo menos 4 semanas antes:

• check_circle Cardio: 3x por semana — corrida, bike ou natação (30–45 min).
• check_circle Trilhas: pelo menos 1 caminhada em terreno irregular por semana (5–10 km).
• check_circle Força: agachamento, lunges e prancha para proteger joelhos e lombares.
• check_circle Hidratação: mínimo 2L de água por dia.
• check_circle Evite atividades intensas nos 2 dias anteriores à expedição para chegar descansado.

A segurança é nosso pilar inegociável. Operamos com:

• check_circle Guias certificados pelo CBRME (Confederação Brasileira de Montanhismo e Escalada).
• check_circle Equipamentos UIAA/CE inspecionados a cada expedição.
• check_circle Ratio máximo de 1 guia para cada 4 participantes em rotas técnicas.
• check_circle Kit de primeiros socorros e comunicação via rádio em todas as expedições.
• check_circle Monitoramento climático nas 72 horas anteriores à saída.

A decisão de prosseguir ou cancelar cabe exclusivamente ao guia-líder, com base nas condições reais de campo. Em caso de chuva forte, trovoada ou vento extremo:

• check_circle A expedição é suspensa imediatamente e o grupo recua para ponto seguro.
• check_circle O cliente recebe reembolso integral ou remarcação sem custo.
• check_circle Nunca pressionamos o guia a prosseguir por razões comerciais — segurança sempre vence.

Para rotas de Nível 1 e 2, o seguro não é obrigatório. Para rotas de Nível 3 e 4 (verticais técnicas), exigimos comprovante de seguro pessoal com cobertura para atividades de risco. Indicamos parceiros:

• check_circle Porto Seguro Aventura / Tokio Marine Esportes Radicais.
• check_circle O seguro da Rope cobre responsabilidade civil do guia, não o participante.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• check_circle PIX — desconto de 5% para pagamento à vista.
• check_circle Cartão de crédito — parcelamento em até 6x sem juros.
• check_circle Boleto bancário — vencimento em até 3 dias úteis.
• check_circle Transferência bancária (TED/DOC) com confirmação prévia.

Varia por pacote — consulte a descrição detalhada de cada expedição. Em geral:

• check_circle Pacotes completos: transporte saída/retorno do Rio de Janeiro, lanches técnicos e almoço em campo inclusos.
• check_circle Pacotes básicos: guia e equipamento técnico — transporte e alimentação por conta do participante.
• check_circle Expedições de múltiplos dias incluem hospedagem previamente articulada com parceiros locais.

Sim, para trilhas de Nível 1 com adaptação pedagógica. Regras:

• check_circle Idade mínima: 8 anos para trilhas leves com responsável presente.
• check_circle Para atividades verticais: 14 anos com autorização dos responsáveis por escrito.
• check_circle Menores de 18 anos precisam de termo de responsabilidade assinado.

Expedições privadas são customizadas para grupos de 2 a 20 pessoas. O processo é simples:

1. Entre em contato via WhatsApp ou e-mail com o número do grupo e data desejada.
2. Nossa equipe envia proposta personalizada em até 24h úteis.
3. Aprovação e pagamento de 30% como sinal para confirmação da data.
4. Briefing online 7 dias antes da expedição.

Absolutamente. A Rope opera com total compromisso ambiental:

• check_circle Seguimos o protocolo Leave No Trace (LNT) em todas as atividades.
• check_circle Proibição total de fogueiras e descarte de resíduos em trilha.
• check_circle Grupo máximo limitado por trilha para evitar degradação do solo.
• check_circle Parceria com o ICMBio para uso sustentável dos parques nacionais.